Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

Bu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Koşullar”), petshoprehberi.com internet sitesinin (“Platform”) kullanımına ve Platforma bireysel üyeliğe ilişkin kuralları düzenler. Platformu kullanarak veya üye olarak bu Koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayınız. İşletme üyeleri için ayrıca Firma Üyelik Sözleşmesi uygulanır.

1. Hizmet Sağlayıcı

Platform, Ajans201 (“Petshoprehberi”, “biz”) tarafından işletilmektedir.
Unvan: Timur ACAR
Vergi dairesi / no: Kaleiçi / 0040124110
Adres: Ermenek, Şehit Ali Daniyar Cd., 07230 Muratpaşa/Antalya
E-posta: [email protected]

2. Tanımlar

Ziyaretçi: Platformu üye olmadan kullanan kişi.
Üye: Platforma bireysel olarak kayıt olan gerçek kişi.
İşletme: Platformda tanıtılan veteriner kliniği, hayvan hastanesi, pet shop, pet otel, pet kuaför, eğitmen ve benzeri evcil hayvan hizmeti veren işletme.
Kullanıcı: Ziyaretçi, Üye, İşletme yetkilisi ve Platformu kullanan diğer tüm kişiler.
İçerik: Kullanıcıların Platformda yayınladığı ilan, yorum, fotoğraf, evcil hayvan bilgisi, mesaj ve diğer her türlü metin ve görsel.

3. Platformun Rolü

Platform; evcil hayvan sahiplerini veteriner, pet shop, pet otel, pet kuaför ve benzeri işletmelerle buluşturan bir rehber ve aracı hizmet sağlayıcıdır. Petshoprehberi, işletmelerin sunduğu hizmetlerin veya ilanlardaki ürünlerin tarafı, satıcısı ya da sağlayıcısı değildir. İşletme ile Kullanıcı ya da ilan sahibi ile ilgilenen arasındaki anlaşmalar doğrudan bu taraflar arasında kurulur; hizmetin niteliği, fiyatı ve uygunluğundan ilgili işletme veya ilan sahibi sorumludur.

Platformdaki rehber yazıları, sözlük, ırk bilgileri ve aşı / parazit hatırlatmaları genel bilgilendirme amaçlıdır; veteriner hekim muayenesi, teşhisi veya tedavisi yerine geçmez. Evcil hayvanınızın sağlığıyla ilgili her konuda veteriner hekiminize danışın; acil durumlarda nöbetçi veterinere başvurun.

İşletme bilgilerinin, çalışma saatlerinin, nöbet listelerinin ve fiyatların doğruluğu için makul çaba gösteririz ancak bunları garanti etmeyiz; özellikle acil durumlarda işletmeyi telefonla arayarak teyit etmenizi öneririz.

4. Üyelik

Üyelik ücretsizdir. Üye olmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir.
Üyelik bilgilerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekir. E-posta adresiniz ve gerektiğinde cep telefonunuz doğrulanır.
Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızda yapılan işlemler sizin tarafınızdan yapılmış sayılır. Yetkisiz kullanım şüphesinde bize derhal bildirin.
Bir kişi Platform kurallarını dolanmak amacıyla birden fazla hesap açamaz.
Hesabınızı Hesabım › Hesap ve gizlilik sayfasından dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

5. Üye Sayfası, Evcil Hayvanlar ve Foto Galeri

Bilgilerim, Evcil hayvanlarım ve Foto galeri bölümlerine eklediğiniz bilgiler, Pet Dostları sayfasında görünme seçeneğiniz açıksa üye sayfanızda gösterilir. Sağlık kayıtları, mikroçip numarası ve notlar gösterilmez. Seçeneği Hesabım › Hesap ve gizlilik sayfasından kapatabilirsiniz.
Yüklediğiniz fotoğrafların size ait olması veya paylaşma hakkınızın bulunması gerekir. Başka kişilerin yüzlerini veya kişisel bilgilerini içeren fotoğrafları ancak izinleriyle paylaşabilirsiniz.
Aşı ve parazit hatırlatmaları, girdiğiniz tarihlere göre gönderilir; tarihlerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Hatırlatmanın ulaşmaması, uygulamanın zamanında yapılmamasından doğan sonuçlar için sorumluluk doğurmaz.

6. İlanlar

İlan verirken İlan Verme Kuralları'na uymanız gerekir. Özetle:

Platformda canlı hayvan satışı ilanı verilemez. Sahiplendirme ilanları ücretsiz olmalıdır; sahiplendirme adı altında bedel, “masraf” veya karşılık istenemez.
Yasaklı ırklara ilişkin ilan ve sahiplendirme ilanı verilemez (7. madde).
İlanlar gerçek, güncel ve doğru olmalıdır; ilan verdiğiniz ürün veya hizmeti sunma hakkına sahip olmalısınız.
İlanlar yayından önce veya sonra incelenebilir; kurallara aykırı ilanlar uyarı yapılmaksızın kaldırılabilir.
Bazı ilan türleri ve öne çıkarma hizmetleri ücretlidir; bu durumda Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İade ve İptal Politikası uygulanır.

7. Hayvan Satışı ve Yasaklı Irklar

Petshoprehberi'nde evcil hayvanlar hakkında ırk bilgilerine ve ücretsiz sahiplendirme ilanlarına yer verilir. Hayvan satışı yapan işletmelerin, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve ilgili yönetmelikler uyarınca Tarım ve Orman Bakanlığının ruhsat ve denetimine tabi olması gerekir. Petshoprehberi olarak hayvan satışı, üretimi, aracılığı, bulundurması veya komisyonculuğu yapmıyoruz; Platformda canlı hayvan satışı ilanına izin verilmez. 5199 sayılı Kanun'un 14. maddesinin (l) bendi ve Tarım ve Orman Bakanlığı düzenlemeleri gereği Pitbull Terrier, Japanese Tosa, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, American Bully ve American Staffordshire Terrier ırkları ile bu ırkların melezlerinin Platformda satışı, sahiplendirilmesi, sergilenmesi, reklamı, takası veya hediye edilmesi yasaktır. Kullanıcılar tarafından girilen her türlü ilan, bilgi, içerik ve görselin gerçekliği, orijinalliği, güvenliği, doğruluğu ve gerekli belgelerin bulundurulmasına ilişkin sorumluluk bu içerikleri giren kullanıcıya aittir; Petshoprehberi'nin bu hususlarda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

8. Yorum ve Değerlendirmeler

Yorumlar yalnızca gerçek deneyimlere dayanmalıdır. İşletme sahipleri veya çalışanları kendi işletmelerine ya da rakiplerine yorum yazamaz; karşılık (indirim, ücret vb.) karşılığında yorum yazılamaz.
Hakaret, küfür, tehdit, kişisel veri, ayrımcılık veya gerçeğe aykırı iddia içeren yorumlar yayınlanmaz ya da kaldırılır.
Veteriner hekimlere ilişkin yorumlarda tıbbi bir uygulamanın hatalı olduğu iddiası ancak somut deneyime dayalı ve ölçülü bir dille ifade edilebilir; hukuki uyuşmazlıklar için yetkili mercilere başvurulmalıdır.
Yorumlar yayından önce denetlenebilir. Yorumunuzdan siz sorumlusunuz.

9. Yasaklı Kullanımlar

Hukuka, genel ahlaka, hayvan refahına veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı içerik yayınlamak; hayvanlara şiddet veya eziyet içeren içerik paylaşmak,
Sahte, yanıltıcı veya başkasına ait bilgi, belge ya da fotoğraf kullanmak; başkasının kimliğine bürünmek,
Platformun güvenliğini veya işleyişini bozmaya yönelik girişimlerde bulunmak (otomatik veri çekme, yetkisiz erişim, zararlı yazılım vb.),
Platformu izinsiz toplu ileti (spam) veya reklam göndermek için kullanmak; Kullanıcıların iletişim bilgilerini Platform dışı amaçlarla toplamak,
Platform içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak.

10. Fikri Mülkiyet

Platformun tasarımı, yazılımı, markası, logosu ve Petshoprehberi tarafından hazırlanan içerikler (rehber yazıları, sözlük, ırk bilgileri vb.) bize aittir; izinsiz kullanılamaz. Yüklediğiniz içeriklerin hakları sizde kalır; bu içeriklerin Platformda ve Platformun tanıtımında (arama sonuçları, sosyal medya vb.) gösterilmesi için bize üyeliğiniz süresince sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım izni verirsiniz.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerle erişim kesintileri yaşanabilir. İşletmelerin sunduğu hizmetlerden, ilan sahipleriyle yapılan anlaşmalardan ve Kullanıcı içeriklerinden ilgili taraflar sorumludur. Kanunun emredici hükümleri ile kasıt ve ağır kusur halleri saklı kalmak kaydıyla, Platformun kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumlu değiliz.

12. Askıya Alma ve Sona Erme

Bu Koşullara aykırılık halinde içeriği kaldırma, hesabı geçici olarak askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır. Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz; hesap silindiğinde kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde anonim hale getirilir veya silinir.

13. Kişisel Verilerin Korunması ve Çerezler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir; çerez kullanımı Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.

14. Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin Platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir; önemli değişiklikleri e-posta veya Platform üzerinden duyurmaya çalışırız. Değişiklikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcıların tüketici mevzuatından doğan hakları ve Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurma hakları saklıdır.

16. İletişim

Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz.